本表係調查本校讀者對圖書館整體服務之滿意度,作為績效統計及日後改進之參考。

此問卷主要分讀者服務、網站、閱覽、館藏、流通五部份。

調查對象為本校教師、職技人員及學生

每一選項A為3分、B為2分、C為1分。

分證字號登入、一人一票方式。


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請選擇身份別 ( 必填欄位)學生  教師  職技人員

目前就讀 (必填欄位)日間部  進修部

目讀學制 (必填欄位)五專  二專  二技  四技  研究所

 

一、讀者服務
  1. 請問您對本校圖書館滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對圖書館的服務滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對圖書館的導覽服務滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您滿意圖書館的空間配置嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您滿意圖書館的氣氛嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館服務人員的態度滿意否?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館的各項規則滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館所提供之書刊協尋服務滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館置物櫃的設立是否滿意?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館提供館際合作的服務滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館館際合作服務的效率滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對圖書館所舉辦的藝文活動滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問圖書館所辦藝文活動的宣傳您覺得滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館意見留言的回覆效率滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
二、網站部份
  1. 請問您對本館網頁設計滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館網頁的內容滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對線上查詢系統的操作便利性滿意與否?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館線上查詢系統可以滿足您查找資料的需求滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館所提供之線上預約服務滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
三、閱覽部份
  1. 請問您對本館館內閱覽空間的規劃滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您滿意本館目前的閱覽環境嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館目前的桌椅設備滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館自習中心的設置滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館之視聽中心的空間規劃滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館之視聽中心的視聽設備滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館的照明程度滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館的空調設施滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
四、館藏部份
  1. 請問您對本館館藏量是否滿意?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館之各項館藏標示滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館專業圖書館藏量滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館非專業類圖書館藏量滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館之非書資料館藏量滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對圖書館的採購效率滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
五、流通部份
  1. 請問您對本館之流通作業程序滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館之逾期罰款合理性滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館所提供之逾期通知服務滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館所提供之預約服務滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館還書箱之設置滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館流通作業效率滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意
  1. 請問您對本館目前所訂之賠償規則滿意嗎?
滿 意  無意見  不滿意

      

▎創意.確實.效率.滿意 ▎▎ 大華技術學院圖書館  製作